出展物名

①ID AI コンシェルジュ
②VROP（バーチャルオペレーションセンター）

キャッチコピー

①貴社のことにだれよりも詳しい専属のお世話係
②リアルとバーチャルの融合によりシステム運用の新たな価値を創造

展示概要

①企業専用の対話型AIチャットボットサービス
②メタバースに構築したバーチャルなシステムオペレーションセンター。2024年１月のサービス開始を目指して開発しているSaaS型サービス

課題解決のイメージ

①入力した情報はAIの学習データとして二次利用されず、誰でも簡単にすばやく効果的な回答を得ることができる。また、企業独自のルールや社内規定に基づいた回答を行うことができるので、社内の問い合わせ対応業務の効率化やアイデアの創造、情報収集やデータ分析などのに活用いただけます。
②物理的に離れた複数の拠点からVROPにアクセスし、リアルとバーチャルの融合した新たなコミュニケーション手法を用いることで、メタバースでのシステム監視やオペレーション等のシステム運用業務を実現します。人材不足や緊急時や災害時におけるシステム運用業務の継続性を担保し、お客様の事業継続を支援します。